| Standard$100,00/Мес | Professional Только для сайтов на выделенных серверах. $200,00/Мес | Enterprise Только для сайтов на выделенных серверах. $1 000,00/Мес | |
|---|---|---|---|
| Время реакции Время за которое обязуемся отреагировать на возникшую проблему или ваше обращение. Если время реакции превысит обещанное - месяц поддержки бесплатно. | до 24 часов | до 12 часов | до 1 часа |
| Техническая консультация Консультируем по любым вопросам связанными с вашим сайтом/сайтами. Поможем с управлением, доработками и новыми технологиями. | |||
| Уведомление при сбое Уведомляем вас о возникших проблемах с сайтом/сайтами. В случае необходимости, даем инструкции к необходимым с вашей стороны действиям. | |||
| Хранение технической информации Храним всю необходимую техническую информацию по вашему сайту/сайтам. Ни один пароль не попадет не в те руки. | |||
| Ежемесячная отчетность Подготавливаем отчет, который охватывает всю деятельность по вашему сайту/сайтам. Ведем перепись возникших проблем. Даем рекомендации на следующий месяц. | |||
| Оптимизация изображений Проводим оптимизацию всех изображений на сайте. Следим чтобы вес изображений был минимальным для ускорения работы сайта и лучшего SEO. | |||
| Резервное копирование к нам в хранилище Делаем резервные копии вашего сайта/сайтов которые храним 3 месяца. Ежеквартальные копии храним до окончания предоставления услуги или передаем их в ваше распоряжение. | Раз в месяц | Каждую неделю | Каждый день |
| Проверка отклика сайта Мониторим доступность вашего сайта/сайтов в режиме 24/7. Первыми узнаем о случившихся проблемах. | Раз в 6 часов | Раз в час | Раз в 5 минут |
| Обновление системы и модулей Обновляем компоненты вашей системы при наличии обновлений. *Обновления могут повлечь за собой дополнительные работы о которых по возможности вы будете проинформированы заранее. **Крупные обновления оговариваются отдельно. Актуальные версии системы и модулей это важный компонент безопасности сайта, кроме того вы своевременно получаете новые возможности компонентов если они есть в обновлении. | Раз в месяц | Каждую неделю | Каждый день |
| Проверка квот Мониторим квоты вашего сервера/хостинга. Руководствуясь этой информацией рекомендуем повышать или понижать ресурсы хостинга/сервера для корректной и бесперебойной работы или для экономии ваших средств соответственно. | Раз в месяц | Каждую неделю | Каждый день |
| Контроль сроков Следим за сроками проплаты ваших доменных имен и хостинга/сервера и предупреждаем о необходимости оплаты. Ситуация когда сайт перестанет работать за неуплату возможна только с вашего позволения. | |||
| Антивирусная проверка Проверка вашего сайта/сайтов на наличие вирусов. Следим чтобы ваш сайт не болел, в случае чего – лечим. | Каждую неделю | Каждый день | |
| Проверка сервера на взлом Проверка вашего сайта/сайтов на факторы взлома. Следим за попытками получения доступа к управлению сайтом и уведомляем вас об этом. | Каждую неделю | Каждый день | |
| Проверка ключевых узлов, за 1 шт/мес +к общей стоимости услуги Мониторим работоспособность ключевых мест на вашем сайте/сайтах: формы обратной связи, калькуляторы, и т.д. Если ваш бизнес зависит от работоспособности элементов сайта, мы можем их тестировать и вовремя исправлять неполадки. | $2,00 | $2,00 | $2,00 |
| Частота проверки узлов Частота проверки ключевых узлов вашего сайта/сайтов. | Раз в месяц | Каждую неделю | Каждый день |
| Cтоимость в месяц Получите бесплатно дополнительный месяц или два при оплате на пол года или год вперед соответственно. | $100,00 | $200,00 Цена может расти в зависимости от размера (ГБ) вашего проекта в связи с стоимостью хранилища данных. | $1 000,00 Цена может расти в зависимости от размера (ГБ) вашего проекта в связи с стоимостью хранилища данных. |
| Дополнительные сайты, за 1 шт Если вы хотите отдать на поддержку несколько сайтов, которые размещены на одном и том же серверном окружении – вам не нужно платить полную стоимость за каждый сайт. В ином случае стоимость поддержки полная. | $50 | $100,00 | $400,00 |
| Дополнительные услуги | Цена |
|---|---|
| Разворачивание системы деплоя (git, stage, review) Создаем копию вашего сайта для предварительного тестирования изменений перед релизом, автоматизируем загрузку файлов на сервер, добавляем возможность просто перемещаться по версиям изменений при необходимости. *Проекты сделанные нами – по умолчанию имеют эту систему. | $200,00 |
| Доработки по сайту Дополнительные работы по сайту оплачиваются по факту в соответствии с количеством затраченного специалистом времени. Мы предлагаем приобрести часы наперед пакетами, чтобы сэкономить. *Возникновение доработок по сайту автоматически означает, что мы подключаем систему контроля версий - git. **Цены актуальны только при технической поддержке. | Количество часов, пакеты В случае если выполнение работ превысит приобретённый объём часов, все часы что выйдут за объем пакета будут тарифицированы по стандартной ставке (без пакета). Об исходе пакета обязательно вас предупредим заранее. | |||
|---|---|---|---|---|
| Доработка дизайна Небольшие изменения в дизайне, не изменяющие концепцию дизайна и не влияющие значительно на функциональность сайта. Верстка Небольшие изменения не влияющие на концепцию сайта. Программирование Небольшие изменения в функциональности сайта. Серверные доработки Перенос сайта на другой хостинг/сервер (для небольших ресурсов), домен, создание поддоменов, восстановление резервной копии сайта из архива и т.д. | 1 | 25 | 50 | 100 |
| Стоимость часа на вышеописанные работы Различие стоимости часа работ в зависимости от модели оплаты. | 15 | 14 | 13 | 12 |
| Общая стоимость: | $15,00 | $350,00 | $650,00 | $1 200,00 |
| Экономия Общая экономия на стоимости часа при покупке часов пакетами. | $25,00 | $100,00 | $300,00 | |
| Количество часов в месяц, пакеты В случае если выполнение работ превысит приобретённый объём часов, все часы что выйдут за объем пакета будут тарифицированы по стандартной ставке (без пакета). Об исходе пакета обязательно вас предупредим заранее. | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Форматирование, правки и наполнение контентом Следим чтобы при публикации материал имел корректное форматирование и содержал все необходимые ссылки и медиафайлы. Подбор фото, видео, аудио для контента Если необходимо, подберем сопутствующие медиафайлы к вашему контенту. SEO-оптимизация при наполнении Следим чтобы материал содержал необходимые SEO-составляющие: title, alt, meta-tags и т.д. | 10 | 20 | 30 | 40 | 50 | |
| Время реагирования | до 24 часов | |||||
| Общая сумма | $110,00 | $210,00 | $300,00 | $380,00 | $450,00 | |
| Экономия Общая экономия на стоимости часа при покупке часов пакетами. | $10,00 | $30,00 | $60,00 | $100,00 | $150,00 | |